Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Ravalement33, entreprise individuelle domiciliée en Gironde (33), est responsable du traitement de vos données personnelles collectées via ce site.
Contact : contact@ravalement33.fr

2. Données collectées

Lors de votre demande de devis, nous collectons :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Code postal et adresse du chantier
• Description de votre projet
• Adresse IP (à des fins anti-fraude)

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour :

• Vous contacter afin de répondre à votre demande de devis
• Transmettre votre demande à des artisans qualifiés susceptibles de réaliser vos travaux (via la plateforme ViteUnDevis.com)
• Assurer le suivi de votre projet
• Améliorer nos services

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite recueilli lors de la soumission du formulaire (case à cocher obligatoire). Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

• ViteUnDevis.com — plateforme de mise en relation avec des artisans (voir leur politique)
• Des artisans et entreprises du bâtiment situées en Gironde

Aucune vente de vos données à des tiers à des fins publicitaires n'est pratiquée.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées 3 ans à compter de votre dernière interaction avec nous, conformément aux recommandations de la CNIL.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@ravalement33.fr

En cas de réclamation, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr

8. Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement (session WordPress). Aucun cookie de tracking ou publicitaire n'est déposé sans votre accord.